Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga611

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập, dùng để làm gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ga611 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga611
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xem xét và phản hồi chính thức về dữ liệu tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của ga611

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, từ lúc bạn nhập mật khẩu cho đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xác nhận. Tài khoản được bảo vệ thêm bằng xác minh OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm khác thường. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ lưu trữ nội bộ. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

Mã hóa toàn trình

SSL bảo vệ từng thao tác đăng nhập, nạp tiền và yêu cầu rút — không có điểm nào trong luồng dữ liệu bị để hở.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa nhận ra, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép vào.

Giữ lại ít dữ liệu hơn

Dữ liệu hết giá trị xử lý sẽ được xóa định kỳ theo chu kỳ lưu trữ; chúng tôi không tích lũy thông tin không cần thiết.

Không bán dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài hay được bán cho bất kỳ tổ chức thứ ba nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn gửi về cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để đối soát.

Chỉ đối tác xử lý thanh toán mới nhận dữ liệu tối thiểu cần cho giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin của bạn.

Được. Đăng nhập, vào mục Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể gửi email hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo chu kỳ lưu trữ nội bộ phục vụ đối soát và hỗ trợ khiếu nại. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa định kỳ theo quy trình.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.